Dịch vụ quản trị máy chủ là gì?
Quản trị và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ là một phần không thể thiếu. HOSTVN cung cấp cho khách hàng các giải pháp hỗ trợ khách hàng khi đặt mua sử dụng dịch vụ VPS/Máy chủ hay bản quyền phần mềm, bao gồm 3 gói dịch vụ để lựa chọn. Chi tiết các gói dịch vụ ở bảng giá bên dưới.
BẢNG GIÁ DỊCH VỤ QUẢN TRỊ MÁY CHỦ
Dịch vụ quản trị máy chủ tại HOSTVN bao gồm 3 gói dịch vụ cho khách hàng lựa chọn
Cơ bản
Dịch vụ này đi kèm mặc định với các gói VPS/Máy chủ và bản quyền phần mềm tương ứng Hỗ trợ kỹ thuật cơ bản 24/7, và không áp dụng với khách hàng không thuê VPS hoặc Server tại HOSTVN. Gói cơ bản bao gồm:
- Cài đặt tường lửa cơ bản.
- Backup và chuyển dữ liệu từ nhà cung cấp cũ (tối đa không quá 5 website/tháng).
- Cài đặt hệ điều hành (OS) lần đầu. Cài lại hệ điều hành (miễn phí, nhưng tối đa không quá 3 lần/tháng, từ lần thứ 4 thu 50,000đ/lần)
Nâng cao
Dịch vụ bổ sung này chỉ dành cho các gói dịch vụ VPS/Máy chủ đang đặt mua tại HostVN. Hỗ trợ kỹ thuật 24/7/365, bao gồm:
- Cài đặt hệ điều hành (OS) lần đầu. Cài lại hệ điều hành (miễn phí, nhưng tối đa không quá 3 lần/tháng, từ lần thứ 4 thu 50,000đ/lần).
- Cài đặt firewall nâng cao, thêm các điều kiện giúp ngăn chặn các lỗi bảo mật phổ biến và hạn chế bị tấn công
- Cài đặt một số ứng dụng bổ sung tùy theo phiên bản hệ điều hành.
- Cài đặt backup dữ liệu trên cùng ổ cứng.
- Giám sát hệ thống (chỉ port 80, tối thiểu 30 phút/lần)
- Backup và chuyển dữ liệu từ nhà cung cấp cũ (tối đa không quá 15 website/tháng).
Cao cấp
Dịch vụ bổ sung này chỉ dành cho các gói dịch vụ VPS/Máy chủ đang đặt mua tại HOSTVN. Hỗ trợ kỹ thuật 24/7/365, bao gồm:
- Cài đặt hệ điều hành không giới hạn số lần.
- Cài đặt tường lửa, theo dõi và tùy biến riêng các mức bảo mật chuyên sâu.
- Cài đặt các ứng dụng bổ sung giúp tăng tốc độ, tăng mức tải của hệ thống.
- Cài đặt backup cùng ổ hoặc ra một ổ cứng khác nằm bên ngoài.
- Giám sát hệ thống (10 ports, tối thiểu 5 phút/lần).
- Tối ưu hóa hệ thống (Apache, MySQL, mod_security,…)
- Theo dõi logs định kỳ hàng tuần và có báo cáo sử dụng tài nguyên.
- Hỗ trợ one-by-one (gặp cá nhân riêng) tối đa 120 phút/tháng qua điện thoại hoặc Skype.
- Backup và chuyển dữ liệu từ nhà cung cấp cũ(tối đa không quá 20 website/tháng).
NHẬN BÁO GIÁ DỊCH VỤ
Bạn có muốn tải báo giá chi tiết về sản phẩm mà bạn đang quan tâm? Hãy để lại thông tin bên dưới và chọn dịch vụ để nhận báo giá qua email.